Terugbetalingsbeleid

1.1. Op grond van de Wet op verkoop op afstand heeft de consument het recht om de aankoop te annuleren, zonder boete en zonder opgave van reden. Echter, bederfelijke waren en/of consumptiegoederen met een beperkte houdbaarheid zijn uitgesloten van dit recht en kunnen niet worden geretourneerd of gerestitueerd.

1.2. Restituties worden alleen verstrekt voor defecte, beschadigde of niet-bruikbare producten. Het product moet in de originele staat en verpakking verkeren, met een bon of bewijs van aankoop, en fotobewijs van het ontvangen artikel. Goederen moeten in de originele verpakking en ongeopend worden geretourneerd, zoals het product het magazijn heeft verlaten. Artikelen die tijdens uitverkoopperioden zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd.

• Voorraadartikelen:
  Retourneren en restituties zijn alleen mogelijk voor producten die zich in hun originele, ongeopende en verzegelde verpakking bevinden. Zorg ervoor dat het product in dezelfde staat verkeert als toen u het ontving.
  
• Snoep op Maat: 
  Voor op maat gemaakte snoepproducten kunnen geen retouren of restituties worden aanvaard. Omdat deze producten speciaal voor u zijn gemaakt, kunnen ze niet worden geretourneerd of terugbetaald.