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FAQ's

Preguntas frecuentes

  • Sí, tenemos una tienda en Sluis, en el sur de Zelanda, cerca de la frontera con Bélgica.

  • TIEMPOS DE ENTREGA Y COSTOS DE ENVÍO pueden variar según la dirección o país de envío y el método de envío seleccionado.


    Todos los pedidos de DULCES se procesan lo antes posible. Se enviará un código de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu paquete esté en camino.

    NUESTROS COSTOS DE ENVÍO FIJOS PARA DULCES:

    PAÍSES BAJOS + BÉLGICA

    • Recogida en nuestra tienda: GRATIS
    • Envío estándar: €8,95
    • Envío a punto de recogida: €7,95
    • Envío gratuito para compras superiores a €80,00

    PAÍSES DE LA U.E.

    • Peso del paquete:
    • 0 - 2 kg = €14,00
    • 2 - 5 kg = €24,00
    • Más de 5 kg = €29,00

    RESTO DEL MUNDO

    • Peso del paquete:
    • 0 - 2 kg = €28,00
    • 2 - 5 kg = €44,00
    • Más de 5 kg = €60,00

    COSTOS DE ENVÍO PARA MERCHANDISE:
    Camiseta: desde €3,99 hasta €10,59

    • €1,25 a €5,30 por cada camiseta adicional

    Sudadera: desde €9,79 hasta €15,79

    • €4,90 a €8,35 por cada sudadera adicional

    Gorra trucker: desde €3,59 hasta €10,59

    • €1,80 a €5,30 por cada gorra adicional

    Todos los pedidos de MERCHANDISE son procesados por nuestro socio. Siempre aplican un COSTO FIJO, independientemente del valor de la compra.

  • Hay aproximadamente entre 500 y 600 caramelos en 1 kilo (aproximadamente 2 gramos por caramelo)

    • Los caramelos duros (y los paletas en espiral) son veganos, sin gluten y sin lactosa. Son halal, pero NO kosher.
    • El caramelo con mantequilla contiene LACTOSA y NO es vegano.
    • El caramelo de mantequilla con frutos secos contiene: LACTOSA, FRUTOS SECOS y CACAHUETES.
    • Los Marshmallows: contienen gelatina (NO veganos, NO halal).
    • Los caramelos gomosos contienen gelatina (NO veganos, NO halal).
    • Honeycomb contiene miel (NO vegano).

  • El caramelo duro está hecho de azúcar refinado, glucosa (¡sin jarabe de maíz de alta fructosa!) y agua. Además, se añaden aromas naturales y colorantes en parte naturales.


    Los caramelos blandos también contienen gelatina (NO veganos, NO halal).


    Los caramelos sin azúcar están hechos con 100 % isomaltosa.

  • Los caramelos duros y las paletas en espiral tienen una duración mínima de 6 meses si se conservan en las condiciones adecuadas.


    Guárdalos siempre en un lugar SECO, HERMÉTICO y FRESCO.

  • El plazo de entrega actualmente es de 8 semanas, pero los plazos de entrega actuales se pueden consultar en la web.

  • Los dulces personalizados se pueden pedir a partir de 3 kilos. Dependiendo del detalle del diseño la cantidad mínima de pedido es de 3, 6 u 8 kilos.

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